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Le 21 janvier 2000,
nous avons été le premier
constructeur lorrain titulaire de la marque
NF maison individuelle,
qui vous certifie que votre maison est construite
en conformité avec le référentiel
de la marque, par des sous-traitants, grâce à la
mise en œuvre de matériaux bénéficiant
d’un avis technique.
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Ce
droit d’usage a d’ailleurs été renouvelé pour
une durée de 3 ans, le 23 janvier 2003, puis en 2006.
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Chaque
année, 1/4 de nos réalisations
sont contrôlées par un organisme
certifié : CEQUAMI. Ces vérifications
sont essentiellement axées sur le choix
et la qualité des matériaux certifiés
mis en œuvre et le respect de la réglementation
en vigueur.
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Afin
de savoir si vos attentes ont été contentées
et en vue de vous apporter encore plus de satisfaction,
vous serez contactés téléphoniquement par CEQUAMI pour une enquête de satisfaction sur laquelle vous pouvez nous faire part de
vos remarques.
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Nous
nous sommes dotés courant 2002 d’une
structure qualité interne à la
société nous permettant ainsi
de mesurer les points à améliorer
afin d’apporter une satisfaction encore
meilleure à nos clients, nos sous-traitants
et partenaires. |
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